Date de dernière mise à jour : 24 janvier 2026
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Nom commercial : Venalias
Siège social : 200 chemin des carrières, 69270 Fontaines-St-Martin, FRANCE
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RCS : 944 865 146 R.C.S. Lyon
Directeur de la publication : Idris Brija
Contact : support@venalias.com
Le Site est hébergé par : Shopify Inc., 151 O'Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Canada.
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent, sans restriction ni réserve, à l'ensemble des ventes conclues par Venalias auprès d'acheteurs non professionnels (les "Clients") désirant acquérir les produits proposés à la vente sur le Site.
En validant sa commande, le Client déclare avoir pris connaissance des présentes CGV et les avoir acceptées.
3.1. Description
Les produits régis par les présentes CGV sont ceux qui figurent sur le Site (appareils de pressothérapie). Ils sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
3.2. Avertissement Médical (Important)
Les appareils de pressothérapie vendus par Venalias sont des appareils de bien-être et de confort. Ils ne remplacent en aucun cas un traitement médical.
Bien que la pressothérapie soit reconnue pour soulager les jambes lourdes, Venalias ne saurait être tenu responsable en cas d'utilisation inappropriée.
Contre-indications : L'usage est déconseillé sans avis médical préalable aux personnes souffrant de troubles cardiaques graves, thrombose veineuse, phlébite, hypertension sévère non traitée, ou aux femmes enceintes. En cas de doute, le Client doit consulter son médecin.
Les prix sont indiqués en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC).
Venalias se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande. Les frais de livraison sont offerts (sauf mention contraire).
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Le Client peut régler par :
Carte Bancaire (Visa, MasterCard, Amex)
PayPal
Apple Pay
Les paiements sont sécurisés par le protocole SSL. Venalias n'a jamais accès aux coordonnées bancaires complètes du Client.
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le Client.
Délais : Les délais indiqués sur le site (généralement 5 à 10 jours ouvrés) sont des délais moyens.
Retard : En cas de retard d'expédition, un mail sera adressé au Client. Venalias ne pourra être tenue responsable des conséquences dues à un retard d'acheminement n'étant pas de son fait (grèves, intempéries).
Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la réception du produit.
Les frais de retour sont à la charge exclusive du Client. Le produit doit être renvoyé à notre siège social à Fontaines-St-Martin (69).
Tous les produits fournis bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
En cas de non-conformité d'un produit vendu, il pourra être retourné, échangé ou remboursé. Toutes les réclamations doivent s'effectuer par email à support@venalias.com.
Les données collectées sont nécessaires au traitement de la commande. Elles sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité et au RGPD. Le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition aux données le concernant.
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français (Juridiction de Lyon) seront seuls compétents.